top of page

Política de privacidade Bossa

​A Bossa&Co leva a sério os dados de quem fala com a gente. Esta política explica, sem juridiquês, quais dados coletamos no site bossandco.com.br, por que coletamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD)

 

1. Quem somos

A Bossa&Co é um hub de comunicação com sede em São Paulo. Para a LGPD, somos a controladora dos dados pessoais tratados neste site.

  • Razão social: 59.785.301 MARINA SANTOS SAO LEAO

  • CNPJ: 59.785.301/0001-10

  • Cidade: São Paulo – SP

  • E-mail: contato@bossandco.com.br

  • WhatsApp: (11) 94357-0406

  • ​

2. Quais dados coletamos

Quando você agenda uma conversa:

  • nome, e-mail e telefone/WhatsApp;

  • nome da empresa, Instagram ou site do negócio;

  • o que você nos conta sobre o seu negócio e sobre o que está travando a comunicação;

  • quem vai participar da conversa;

  • data e horário escolhidos.

Quando você fala com a gente por WhatsApp ou e-mail:

  • seu nome, número ou endereço de e-mail e o conteúdo das mensagens.

Quando você é cliente e acessa o Portal Bossa:

  • dados de acesso (e-mail e senha, guardada de forma criptografada pela plataforma);

  • seus comentários e aprovações de conteúdo.

Quando você navega no site:

  • dados técnicos coletados automaticamente por cookies, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e data e hora de acesso.

Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou origem racial) e pedimos que você não os envie pelo formulário. O site não é voltado as menores de 18 anos.

​

3. Para que usamos seus dados

Marcar e realizar a conversa inicial, e chegar preparadas. Usamos os dados do formulário de agendamento. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V).

Responder suas mensagens. Usamos seu nome, contato e o conteúdo das mensagens. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX).

Prestar os serviços contratados e operar o Portal Bossa. Usamos dados de clientes e de acesso ao portal. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).

Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais. Usamos dados cadastrais de clientes. Base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).

Manter o site funcionando e seguro. Usamos dados técnicos e cookies necessários. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).

Entender o uso do site e medir anúncios. Usamos cookies de análise e de marketing. Base legal: consentimento (art. 7º, I).

Não vendemos dados pessoais. Não usamos seus dados pra mandar promoções sem que você tenha pedido.

​​​

4. Com quem compartilhamos

Só com quem precisamos pra fazer o site e o atendimento funcionarem. Esses parceiros tratam os dados em nosso nome e seguindo nossas instruções:

  • Wix.com: hospedagem do site, formulário e sistema de agendamento.

  • Google (Meet e Agenda) ou Zoom: videochamadas e agenda das conversas.

  • WhatsApp (Meta): quando você escolhe falar com a gente por lá.

  • Ferramentas de e-mail e de gestão de projetos: comunicação e organização do trabalho com clientes.

  • Contabilidade: emissão de notas e obrigações fiscais, só para clientes.

  • Autoridades públicas: apenas quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Quem executa a produção de um projeto (design, edição) só recebe os dados necessários para aquele trabalho e se compromete a mantê-los em sigilo.

 

​

​

5. Transferência internacional

Algumas dessas ferramentas (como Wix, Google, Zoom e Meta) guardam dados em servidores fora do Brasil. Essas transferências acontecem com empresas que adotam cláusulas contratuais e padrões de proteção de dados, conforme o art. 33 da LGPD.

​

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador.

  • Necessários: fazem o site e o agendamento funcionarem. Não dá pra desligar.

  • De análise: mostram, de forma agregada, quais páginas são mais visitadas.

  • De marketing: medem o resultado de anúncios. Só são usados se você aceitar.

Você pode aceitar ou recusar os cookies não necessários no aviso que aparece ao entrar no site, e apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

​

7. Por quanto tempo guardamos

  • Agendamentos que não viraram projeto: até 12 meses depois da conversa. Depois disso, apagamos.

  • Mensagens de WhatsApp e e-mail: enquanto a conversa estiver ativa, e até 12 meses depois do último contato.

  • Clientes: durante o contrato e pelo prazo que a lei exigir depois dele, por exemplo para fins fiscais e contábeis.

  • Acesso ao Portal Bossa: enquanto o contrato estiver ativo. O acesso é desativado ao final.

  • Cookies: pelo prazo definido em cada um, ou até você apagá-los no navegador.

8. Como protegemos seus dados

Usamos plataformas com conexão segura (HTTPS) e controle de acesso. Só as sócias e as pessoas que trabalham diretamente no seu projeto acessam seus dados. Nenhum sistema é 100% à prova de falhas. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como a lei manda.

​

9. Seus direitos

A qualquer momento, você pode pedir pra gente:

  • confirmar se tratamos seus dados e te dar acesso a eles;

  • corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;

  • anonimizar, bloquear ou apagar dados desnecessários ou tratados fora da lei;

  • levar seus dados para outro fornecedor (portabilidade);

  • apagar dados tratados com base no seu consentimento;

  • informar com quem compartilhamos seus dados;

  • revogar seu consentimento, por exemplo para cookies de marketing;

  • revisar decisões tomadas só de forma automatizada (hoje não tomamos nenhuma).

  • ​

Pra exercer qualquer direito, escreva pra contato@bossandco.com.br com o assunto "Privacidade". Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode reclamar na ANPD (gov.br/anpd).

​

10. Contato sobre privacidade

Quem responde pelos assuntos de privacidade da Bossa&Co são as próprias sócias, pelo e-mail contato@bossandco.com.br.

​

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando mudarmos algo no site ou na forma de trabalhar. A data no topo sempre mostra a versão atual. Se a mudança for importante, avisamos no site.

 

bottom of page