Política de privacidade Bossa

​A Bossa&Co leva a sério os dados de quem fala com a gente. Esta política explica, sem juridiquês, quais dados coletamos no site bossandco.com.br, por que coletamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD)

 

1. Quem somos

A Bossa&Co é um hub de comunicação com sede em São Paulo. Para a LGPD, somos a controladora dos dados pessoais tratados neste site.

• Razão social: 59.785.301 MARINA SANTOS SAO LEAO

• CNPJ: 59.785.301/0001-10

• Cidade: São Paulo – SP

• E-mail: contato@bossandco.com.br

• WhatsApp: (11) 94357-0406

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2. Quais dados coletamos

Quando você agenda uma conversa:

• nome, e-mail e telefone/WhatsApp;

• nome da empresa, Instagram ou site do negócio;

• o que você nos conta sobre o seu negócio e sobre o que está travando a comunicação;

• quem vai participar da conversa;

• data e horário escolhidos.

Quando você fala com a gente por WhatsApp ou e-mail:

• seu nome, número ou endereço de e-mail e o conteúdo das mensagens.

Quando você é cliente e acessa o Portal Bossa:

• dados de acesso (e-mail e senha, guardada de forma criptografada pela plataforma);

• seus comentários e aprovações de conteúdo.

Quando você navega no site:

• dados técnicos coletados automaticamente por cookies, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e data e hora de acesso.

Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou origem racial) e pedimos que você não os envie pelo formulário. O site não é voltado as menores de 18 anos.

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3. Para que usamos seus dados

Marcar e realizar a conversa inicial, e chegar preparadas. Usamos os dados do formulário de agendamento. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V).

Responder suas mensagens. Usamos seu nome, contato e o conteúdo das mensagens. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX).

Prestar os serviços contratados e operar o Portal Bossa. Usamos dados de clientes e de acesso ao portal. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).

Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais. Usamos dados cadastrais de clientes. Base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).

Manter o site funcionando e seguro. Usamos dados técnicos e cookies necessários. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).

Entender o uso do site e medir anúncios. Usamos cookies de análise e de marketing. Base legal: consentimento (art. 7º, I).

Não vendemos dados pessoais. Não usamos seus dados pra mandar promoções sem que você tenha pedido.

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4. Com quem compartilhamos

Só com quem precisamos pra fazer o site e o atendimento funcionarem. Esses parceiros tratam os dados em nosso nome e seguindo nossas instruções:

• Wix.com: hospedagem do site, formulário e sistema de agendamento.

• Google (Meet e Agenda) ou Zoom: videochamadas e agenda das conversas.

• WhatsApp (Meta): quando você escolhe falar com a gente por lá.

• Ferramentas de e-mail e de gestão de projetos: comunicação e organização do trabalho com clientes.

• Contabilidade: emissão de notas e obrigações fiscais, só para clientes.

• Autoridades públicas: apenas quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Quem executa a produção de um projeto (design, edição) só recebe os dados necessários para aquele trabalho e se compromete a mantê-los em sigilo.